Merkez ilk etapta FANUC Alpha, Alpha-i, Beta-i servo motor ve sürücüleriyle birlikte FANUC Robot el kumandalarının tamirini gerçekleştirecek

Japonya merkezli lider CNC, Robot ve Makine üreticisi FANUC, Avrupa’daki 2. FANUC Tamir Merkezi’ni Türkiye’de açtı.  Ek 250 bin Euro yatırım bütçesiyle hayat bulan merkez, ilk etapta FANUC Alpha, Alpha-i, Beta-i servo motor ve sürücüleriyle birlikte FANUC Robot el kumandalarının tamirini gerçekleÅŸtirecek. Merkezde farklı ürünleri tamir etme hedefiyle çalışacaklarını söyleyen FANUC Türkiye Genel Müdürü Teoman Alper YiÄŸit, bu yatırımın FANUC’un Türkiye’ye ne kadar önem verdiÄŸinin önemli bir göstergesi olduÄŸunun altını çizdi.

Dünyanın en önemli CNC, Robot ve Makine üreticisi Japon devi FANUC, Lüksemburg’tan sonra Avrupa’daki 2. tamir merkezini Türkiye’de açma kararı aldı.  Son teknolojiyle tasarlanan FANUC Türkiye Tamir Merkezi, kapılarını açtı. FANUC Türkiye Ä°stanbul Merkez binasının içinde, yaklaşık 500 metrekare alanda Avrupa Merkez Tamir Merkezi ile birebir konseptte oluÅŸturulan FANUC Türkiye Tamir Merkezi,  birbirinden farklı ürünü tamir etme hedefiyle kuruldu. Ä°lk etapta FANUC Alpha, Alpha-i, Beta-i servo motor ve sürücüleriyle birlikte FANUC Robot el kumandalarının(Teach Pendant) tamir edileceÄŸi merkezde,  FANUC Pcb’lerinin (Anakart, Sürücü kartları, I/O kartları) de tamir edileceÄŸi açıklandı.

FANUC ürün-servis kalitesini Türkiye’de de gerçekleÅŸtireceÄŸiz

Yüksek bir yatırım bütçesiyle kurulan merkez için açıklamada bulunan FANUC Türkiye Genel Müdürü Teoman Alper YiÄŸit,  bu yatırım FANUC’un Türkiye’ye ne kadar önem verdiÄŸinin önemli bir göstergesi olduÄŸunun altını çizdi. FANUC Türkiye Tamir Merkezi’nin temel hedefinin FANUC ürün ve servis kalitesinde tamir hizmetini FANUC standardıyla müÅŸterilerine sunmak olduÄŸunu söyleyen YiÄŸit, “Biz FANUC Türkiye olarak müÅŸterilerimize sunduÄŸumuz satış sonrası hizmetlere (Servis, Bakım, EÄŸitim, Retrofit), tamir hizmetini de ekleyerek FANUC kullanıcılarının ihtiyaçlarını 360 derece kapsayan bir konsept ile çözme arzusundayız. FANUC kullanıcılarına zaman ve maliyet kayıpları yaÅŸatan, anti-profesyonel çözümlerin yerine FANUC kalitesinde oldukça profesyonel, hızlı ve ekonomik tamir hizmetini koyarak üretim kayıplarını minimize etmek ise diÄŸer hedeflerimiz arasındadır. FANUC tarafından üretilen orijinal yedek parçalar ve sarf malzemeleri ve yine FANUC tarafından üretilen test ekipmanlarıyla yapılacak tamirlerde FANUC kullanıcılarına sunulacak 1 yıl garanti ile müÅŸteri memnuniyetini arttırmayı hedefliyoruz” dedi.

“Motor yenileme standardını Türkiye’ye getireceÄŸiz”

FANUC kullanıcılarının ihtiyacı olan tamir hizmetlerinin yanında ürünlerinde oluÅŸabilecek arızaların kök nedenlerinin de tamir öncesi analizlerde araÅŸtırılıp raporlarla sunulacağını sözlerine ekleyen YiÄŸit, tamir sonrası teknik analizlerin de raporlanarak kullanıcılara sunulduÄŸunu söyledi. Bu çalışma prensibiyle dataların tamir merkezinin arÅŸivinde yedeklendiÄŸini söyleyen YiÄŸit, “Özellikle motor tamirlerinde gerçekleÅŸtirilecek iÅŸlemlerde ürünün tamirinden ziyade yenilenmesi konsepti sunulacak. Yeni kutusunda, tertemiz ve yeni bir motor ile yan yana konduÄŸunda ayırt edilemeyecek ÅŸekilde bir yenilemeden bahsediyoruz. Böylece motor tamiri yerine motor yenileme standardını Türkiye’ye getirmiÅŸ olacağız.”

FANUC Türkiye Tamir Merkezi’nin Japonya, Amerika ve Avrupa’daki örneklerine benzer konseptte ve FANUC hizmet kalitesini Türkiye’ye taşıyacağını söyleyen YiÄŸit, FANUC Türkiye’nin önümüzdeki dönemde taşınacağı yeni binasında da tamir merkezinin hacmi ve kapasitesini arttıracak ÅŸekilde yatırımlara devam edeceÄŸini aktardı.